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Outil gratuitVisibilité et clients

Audit de votre fiche Google

Cochez 15 points pour obtenir un score sur 100 et vos 5 actions prioritaires pour être mieux trouvé près de chez vous.

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Vos 5 actions prioritaires

  1. 1Vous avez au moins une vingtaine d'avis clientsDemandez un avis à chaque client satisfait, dans les 24 heures qui suivent le rendez-vous.
  2. 2Votre catégorie principale décrit précisément votre métierChoisissez la catégorie la plus précise (par exemple toiletteur pour animaux ou éducateur canin) plutôt qu'une catégorie générale.
  3. 3Votre adresse ou votre zone d'intervention est correctement renseignéeSi vous recevez des clients, indiquez l'adresse. Si vous vous déplacez, définissez votre zone de service et masquez l'adresse si elle est votre domicile.
  4. 4Un numéro de téléphone et un lien de réservation en ligne sont affichésAjoutez votre numéro et le lien de votre page de réservation dans les champs prévus à cet effet.
  5. 5Vous avez une dizaine de photos récentes de votre travail et de votre lieu ou votre véhiculeAjoutez des photos réelles : avant et après, vous au travail, le salon ou le véhicule. Autorisation du propriétaire pour les animaux identifiables.

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Pourquoi soigner sa fiche Google ?

Pour un professionnel local, la fiche Google est souvent la première vitrine : c'est elle que voient les personnes qui cherchent un toiletteur, un éducateur ou un ostéopathe près de chez elles. Une fiche complète et vivante rassure et donne envie de réserver.

Comment fonctionne l'audit ?

Quinze questions couvrent les informations de base, le contenu de la fiche et les avis. Chaque point a un poids, la somme fait 100. Votre score s'affiche en direct et les cinq actions les plus utiles sont classées par ordre d'importance.

Comment lire le score

  • Moins de 40 : la fiche est à construire, commencez par les informations de base.
  • De 40 à 70 : la fiche est à renforcer, les photos, les services et les avis font la différence.
  • De 70 à 90 : la fiche est solide, il reste quelques points à affiner.
  • Plus de 90 : la fiche est excellente, l'enjeu est de la faire vivre.

Cet audit s'appuie sur des bonnes pratiques d'usage. Il ne mesure pas le classement réel de votre fiche, qui dépend aussi de la concurrence autour de vous.

Pour aller plus loin

Questions fréquentes

Comment créer sa fiche Google Business Profile ?

Rendez-vous sur business.google.com avec votre compte Google, renseignez le nom et la catégorie de votre activité, puis suivez les étapes de validation proposées par Google (appel, SMS ou vidéo selon les cas).

Peut-on avoir une fiche sans afficher son adresse ?

Oui, si vous intervenez chez vos clients. Google permet de définir une zone de service et de masquer l'adresse, ce qui est utile quand elle correspond à votre domicile.

Combien d'avis faut-il avoir ?

Il n'existe pas de seuil officiel. Ce qui compte, c'est un nombre suffisant pour rassurer, une note solide et surtout un flux régulier d'avis récents, obtenu en les demandant à chaque client satisfait.

Mes réponses sont-elles enregistrées ?

Non. L'audit se fait dans votre navigateur, rien n'est envoyé.

Moins de calculs, plus de clients

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